Довідкова інформація

Як продовжити

Для подовження кредиту в CreditPlus відповідно до умов договору вам необхідно сплатити суму фактично нарахованих відсотків, штрафів і пені (за наявності). Сплатити необхідну для подовження суму можна через особистий кабінет на нашому сайті або будь-яким іншим зручним способом.

Умови пролонгації кредитного договору

  • Строк подовження кредиту той самий, як початковий строк кредиту.
  • Розгляд заявки на подовження може зайняти до 24 годин.
  • У разі схвалення пролонгації вам надійде повідомлення на телефон або електронну пошту з новим терміном кредиту і датою повернення коштів.
  • Новий термін почнеться з наступного дня за днем сплати фактично нарахованих відсотків, пені та штрафів.
  • З нового терміну кредиту діє стандартна процентна ставка, передбачена договором (1,9% на день).
  • Комісія за подовження відсутня.

Як погасити частину кредиту без пролонгації

У CreditPlus передбачена можливість погасити частину кредиту, якщо ви не встигаєте оплатити всю суму. Провести часткове погашення кредиту можна одним зі способів:

  1. Перейдіть в особистий кабінет і відкрийте розділ "Мої кредити". Виберіть меню "Часткове погашення кредиту" і натисніть кнопку "Здійснити платіж". Потім проведіть платіж.
  2. Якщо ви внесли платіж будь-яким іншим способом, надішліть листа на [email protected] протягом 24 годин. Або скористайтеся формою зворотного зв'язку у нас на сайті (виберіть категорію звернення "Часткове погашення без лонгації"). У листі вкажіть наступне:
    • номер і дату поточного договору;
    • суму проведеного платежу;
    • уточнення, що цей платіж потрібно зарахувати як часткове погашення без пролонгації.

Зверніть увагу: якщо ми не отримаємо від вас зворотний зв'язок протягом 24 годин з моменту оплати, послуга пролонгації буде активована автоматично.